2010年01月16日
針発表会(初会)
チョット送ればせながら、年度方針発表会でした。
年に1度全社員集まると3桁になるので、下手をすると【え~誰だっけ??】となる場合もあります。
そして毎年、楽しみの講演会、今回は、【講師:柴田 早予子】【演題:接遇マナー より美しく、よりスマートに】でした。
一番印象に残ったのは、
1.人は、第一印象をたった0.3秒で決定してします。
2.第一印象は、『表情、態度、動作、身だしなみ、声のトーン』で決定する。
3.自己紹介は、最初の3秒で決まる。
(すぐに喋っては、ダメ、間を3秒取り話す)
ケンは、なかなか第一印象が悪い???んで 練習、練習あるのみ!!